מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי שם העוסק — להשלמה (להלן: ״אנחנו״ או ״החברה״), מספר מס׳ עוסק — להשלמה, מכתובת כתובת — להשלמה. בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל כתובת דוא״ל — להשלמה או בטלפון טלפון — להשלמה. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל אדם.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
בעת מילוי טופס יצירת הקשר אנו אוספים את שמך, את מספר הטלפון שלך, את יישוב מגוריך ואת ההערה שכתבת, יחד עם הבחירות שביצעת באתר — אורך השולחן והגוון.
נוסף על כך נאסף מידע טכני על הגלישה: העמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר, סוג המכשיר, גודל המסך ושפת הדפדפן. את כתובת ה־IP שלך איננו שומרים. כתובת ה־IP עוברת גיבוב חד־כיווני (hash) עם מפתח סודי, ורק התוצאה נשמרת — היא מאפשרת לנו לספור מבקרים ולזהות שימוש לרעה, ואי אפשר לשחזר ממנה את הכתובת עצמה.
3. מסירת המידע היא מרצון
אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע כלשהו. מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. אם תבחר שלא למסור אותם, לא נוכל ליצור איתך קשר או לעדכן אותך בנוגע למוצר — וזו התוצאה היחידה של אי־המסירה.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי ליצור איתך קשר בנוגע לפנייתך ולהשיב על שאלותיך;
- כדי לעדכן אותך על מועד ההשקה, על הזמינות ועל המחיר של המוצר;
- כדי לשלוח דיוור פרסומי — אך ורק אם סימנת הסכמה נפרדת ומפורשת לכך בטופס;
- כדי לנתח את אופן השימוש באתר ולשפר אותו.
לא נשתמש בפרטיך למטרה אחרת בלי לקבל את הסכמתך מראש.
5. למי המידע מועבר
איננו מוכרים, איננו משכירים ואיננו סוחרים בפרטיך. המידע נשמר בשירותי הענן של Amazon Web Services באזור פרנקפורט שבגרמניה. מדידת השימוש באתר מתבצעת בשרתים שלנו. אם וכאשר נפעיל כלי מדידה של צד שלישי, הם ייטענו רק לאחר שאישרת את הודעת העוגיות, והדבר יעודכן בעמוד זה. נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין או על פי צו שיפוטי.
6. כמה זמן נשמור את המידע
פרטי הפנייה יישמרו עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ממושכת יותר. לאחר מכן פרטי הפנייה יימחקו או יהפכו לאנונימיים. נתוני הגלישה הטכניים נמחקים אוטומטית לאחר 180 יום.
7. אבטחת מידע
התעבורה באתר מוצפנת (HTTPS), הגישה לנתונים מוגבלת להרשאות הנדרשות בלבד, וכתובות IP נשמרות בגיבוב בלבד. יחד עם זאת, אין מערכת מוגנת באופן מוחלט, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה.
8. הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לקבל לידיך את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך;
- זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
- זכות מחיקה — לבקש למחוק את פרטיך, בכפוף להוראות הדין;
- זכות הסרה מדיוור — לבקש בכל עת שפרטיך לא ישמשו לפניות שיווקיות.
למימוש כל אחת מהזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל כתובת דוא״ל — להשלמה. נשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.
9. עוגיות וכלי מדידה
האתר שומר בדפדפן שלך את הבחירות שביצעת (אורך וגוון), סימון שראית את הודעת העוגיות, ומזהה זמני של הביקור הנוכחי לצורך ספירה סטטיסטית. ניתן לחסום או למחוק אותם דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר. אם הגעת לאתר עם הפרמטר ?me=1, נשמרת עוגייה שמוציאה אותך לחלוטין מהמדידה.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.
11. שינויים במדיניות
נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה יחד עם תאריך העדכון, והוא הנוסח המחייב.